個人資料及私隱政策 

Wall Street English Hong Kong* 致力確保所有個人資料的收集、傳送、保存及使用，皆遵循《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章），及其一切修訂或更改。以下為收集及使用閣下的個人資料的私隱政策及閣下的選擇權的析述，務求妥善處理閣下所提供的個人資料。 

用途：處理您的申請 

處理之法律依據：您的同意 

資料傳輸：您的資料將會與 (i) Wall Street English 集團公司，以及 (ii) 我們的資訊科技服務供應商及教師共享。 

您的資料來源：您本人 

您的權利：您保留查閱、修改及刪除您的個人資料之權利，並享有其他法定權利。請於下文查閱該等權利之詳細說明及其行使方式。 

本隱私政策之適用範圍 

如您被引導至本政策，表示您已聯絡我們，並希望我們處理您的申請。如您為未成年人，除非 (i) 已取得適當之父母或監護人同意，或 (ii) 已簽署相應之合約，否則不得存取本平台。 

處理目的 

您所提供的資料（「資料」）將納入 WSE Hong Kong Limited 之資料庫，作以下用途： 

(1) 處理您的申請；及 (2) 就您的申請透過本平台、電子郵件、電話或任何其他方式（包括 SMS、WhatsApp、微信及類似平台）與您聯絡，包括向您查詢我們如何處理您的申請。 

請注意，為達成上述目的，我們可能會使用數學及／或統計方法，以決定是否以及如何與您聯絡。 

為何我們處理您的資料？ 

我們處理您的資料，是因為您已同意我們為處理您的申請而處理該等資料。因此，我們乃基於您的同意處理您的資料，而您可隨時撤回該同意。 

我們處理哪些資料？ 

您已向我們提供全部或部分以下資料：姓名、地址、電郵地址、電話號碼及您的申請內容。 

此外，我們亦會保存您與我們就您的申請所交換之訊息。我們亦可能使用 Cookies 以提升您使用本平台之體驗。如屬此情況，有關處理之詳情將載於我們之《Cookie 政策》。 

我們會與誰共享您的資料？ 

您的資料可能會由我們的資訊科技團隊存取，以維護平台及進行故障排除；亦可能由我們的服務團隊存取，以處理您的申請。該等團隊分屬不同之Wall Street English集團公司 (見下文**)。 

我們使用第三方服務供應商負責平台託管及管理您的存取權限，包括 Microsoft (www.microsoft.com) 及 Shopify (www.shopify.com) 。我們亦會將您的電郵地址提供予 SurveySparrow（https://surveysparrow.com/）及 Reviews.io (https://www.reviews.io/) ，以便其代表我們進行滿意度調查。如您使用我們的線上教學服務，您的資料將與相關教師共享，並於適用情況下，與提供該教師服務之公司共享。我們亦可能因處理付款指示或追收與我們服務相關之未付款項，而向銀行、金融機構及信用卡發卡機構轉移、披露、授予存取權限或共享您的個人資料。我們亦使用第三方服務供應商提供客戶服務支援。如您希望進一步了解我們的服務供應商，請與我們聯絡。 

資料保留政策 

如您為華爾街英語學生，我們將在處理您的申請所需期間及於您與我們之合約有效期間內保存您的資料，並作為歷史資料存檔。合約終止後，我們僅會在保留用戶資料之期間內保存您的資料，以便您存取供華爾街英語校友使用之平台部分功能。 

資料查閱權 

您有權： 

• 查詢我們是否持有您的資料，並查閱該等資料； 
• 要求我們更正任何不準確之資料；及 
• 查明我們有關資料之政策及實務，以及了解我們所持有資料之種類。 

根據相關條例規定，我們有權就處理任何資料查閱要求收取合理費用。本私隱聲明之任何內容，均不會限制您作為資料當事人於相關條例下享有之權利。 

聯絡方式 

如您對我們的私隱政策有任何疑問，或欲行使您的任何法定權利，請透過以下方式與我們聯絡。 

電郵地址：marketing [at] wallstreet.edu.hk 

地址：香港特別行政區九龍觀塘成業街 6 號泓富廣場 19 樓 1906-10 室 

收件人：市場推廣部 

如有任何疑問，請致電25756888。根據《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章），我們有權對要求讀取任何數據的處理程序收取合理的費用。 

致歐洲經濟區（EEA）境內個人的特別說明 

代表機構 

為確保符合《歐盟一般資料保護規則》（GDPR）之規定，您可聯絡本公司於歐盟之代表機構——Franchise Support & Services, S.L.（西班牙成立的公司），稅號 B60662533，註冊地址為：carrer Tuset 20-24 5º Izda, 08006 Barcelona, Spain。 

向歐洲經濟區以外地區之資料傳輸 

如上文所述（請參閱「我們會與誰共享您的資料？」），我們可能會將您的資料傳輸至歐洲經濟區以外之集團公司（見下文*）。此外，如您使用我們的線上教學服務，您的資料可能會與相關教師共享，並於適用情況下，與提供該教師服務之公司共享，而該等公司亦可能位於歐洲經濟區以外。 

我們理解上述傳輸為向您提供所購買服務之必要安排，且不會影響您作為資料當事人之權益。我們已確保： 

(i) 所有向歐洲經濟區以外傳輸之資料，均已透過簽署標準資料保護條款等方式採取適當保障措施； 
(ii) 相關資訊科技環境已採取充分之安全防護措施。 

您的權利 

根據 GDPR 之規定，我們須列明您依法享有之權利，包括： 

a) 有權要求查閱、更正或刪除個人資料。 

b) 有權要求限制處理。於下列情況下，您可要求我們暫停處理您的資料：(a) 您希望我們確認資料之準確性；(b) 我們對資料之使用屬違法，但您不希望刪除該資料；(c) 即使我們已不再需要該資料，但您因建立、行使或抗辯法律請求而需我們繼續保存該資料；或 (d) 您已基於特定理由反對我們使用您的資料，而我們需核實是否存在優先於您權益之合法理由以繼續使用該資料。 

c) 有權反對處理。當我們基於合法利益（或第三方之合法利益）處理您的資料，而您基於自身特殊情況認為該處理影響您的基本權利及自由時，您有權提出反對。若我們將您的個人資料用於直接行銷目的，您亦有權提出反對。 

d) 有權要求資料可攜性。我們將以結構化、通用且可供機器讀取之格式，向您或您指定之第三方提供您的資料。 

e) 有權隨時撤回同意（惟撤回前基於同意所進行之處理行為之合法性不受影響）。 

f) 有權取得證明我們於將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區以外時符合 GDPR 要求之相關文件副本。 

如欲行使上述任何權利，請發送電郵至 [email protected]，或郵寄至我們之歐盟代表地址： 

Data Protection Officer 
Franchise Support & Services, S.L. 
carrer Tuset 20-24 5º Izda 
08006 Barcelona 
Spain 

*Wall Street English Hong Kong 為遠東管理有限公司 (Far East Management Limited）。遠東管理有限公司根據香港法律註冊成立, 商業登記號碼為 30558366，登記地址為香港特別行政區九龍觀塘成業街6號泓富廣場19樓1906-10室。 

**Wall Street English 集團公司包括: Franchise Support & Services, S.L.（西班牙成立的公司）、WSE Italy Srl（意大利成立的公司) 以及 Wall Street English India Private Limited（印度成立的公司)。 

備註: 私隱政策或會因時制宜而有所改變。此私隱政策以英文寫成，而會被翻譯成不同語言。如英文版本與翻譯版本有任何抵觸或不相符之處，應以英文版本為準。